Retur si Reclamatii

Returnarea produselor

Potrivit O.U.G. 34/2014 produsele achizitionate la distanta se pot returna in termen de 14 zile lucratoare de la primirea comenzii. Pentru retur e necesar sa trimiti o cerere in scris pe adresa contact@lorafashion.ro produsele pot fi returnate la adresa: Str. Erou Arhire, nr.11, Jud Vaslui, Localitate Husi, Romania.Produsul se repara, se inlocuieste sau se ofera contravaloarea lui. Produsul returnat trebuie sa fie in stare perfecta, in cutia originala si cu certificatul de garantie, cutia produsului trebuie ambalata corespunzator, altfel va fi refuzata. Produsul nu este primit daca este zgariat, deteriorat, daca nu are etichetele intacte ori daca ii lipsesc din accesorii. Nu sunt acceptate drept retur produsele purtate, cu urme de uzura. Returnarea produsului se face printr-o firma de curierat  sau prin Posta Romana. Contravaloarea comenzii se va transfera intr-un cont bancar intr-un interval de 1-5 de zile de la primirea returului. Returnarea de produse este valabila numai pentru persoane fizice.

Informatii necesare pentru retur


date retur

Reclamatii


Subject
Your Name (required)
Your Email (required)
Your Message